Key account management

Bedrijfstraining op maat van jouw team

Bedrijfstraining key account management

Wat is key account management? Als key account manager sta je in voor het beheer van de belangrijkste klanten van je bedrijf. De topklanten, zeg maar. Vaak wordt de waarde van key account management onderschat. Het kost namelijk 5 keer meer om een nieuwe klant te maken dan een bestaande klant te behouden. Verder genereert 20% van je klanten ongeveer 80% van de je omzet. Belangrijk dus om deze key accounts -topklanten- goed te beheren als key account manager, vertegenwoordiger of sales director.

"Het duurt maanden om een klant te vinden, seconden om hem te verliezen."

Voor key account managers en sales director die hun topklanten succesvol willen managen.

Deze training is afgestemd op key account managers, sales directors en andere sales professionals die hun key accounts (topklanten) degelijk en succesvol willen managen. Zo ontdek niet alleen wie je key accounts zijn, maar krijg je meer dan 30 praktische en concrete tools om je key account management op te starten of te verbeteren. Verder leer je haalbare key account management plannen opstellen.

Inhoud van deze salestraining 

- Persoonlijke presentaties
- Key account management: Definitie en doel
- Wanneer is key account management zinvol?
- Welke klanten zijn de key accounts van je bedrijf?
- Hoe kun je key account plannen opstellen?
- Hoe kun je key account management op bedrijfsniveau organiseren?
- Wat is de rol van een key account manager? Wat is het profiel?
- ...

Key account management: praktische informatie

  • Elke training wordt op maat van jouw team en onderneming gemaakt,
  • On-site of op één van onze trainingslocaties in Vlaanderen & Nederland,
  • Tot 9 deelnemers per trainingsdag, meerdere dagen mogelijk,
  • Een trainingsdag duurt van 9.00u tot 17.00u,
  • Prijsvoorstel op maat van het project.

Interesse in deze bedrijfstraining? Neem contact met me op.

Geef me een seintje op 0456 345 059 of info@roelbeckers.be